Saviez-vous que 80% des recruteurs considèrent les lettres de recommandation comme un élément clé de leur décision finale ? Ce chiffre souligne l'importance cruciale de ces documents pour les candidats à la recherche d'emploi. Pourtant, de nombreux candidats négligent leur potentiel et les utilisent mal pendant les entretiens.
Étape 1 : choisir les bonnes personnes pour vos recommandations
Ne vous limitez pas aux recommandations "de service" comme des professeurs ou des anciens collègues. Privilégiez des personnes qui peuvent témoigner de vos compétences et de votre impact sur le plan professionnel. L'objectif est de sélectionner des référents capables de fournir des informations précises et concrètes sur vos aptitudes et vos réalisations.
Conseils pour choisir vos référents :
- Choisissez des personnes qui vous connaissent bien et peuvent parler de vos compétences avec précision, en se basant sur des exemples concrets.
- Recherchez des personnes qui ont eu un impact positif sur votre parcours professionnel et qui peuvent témoigner de votre contribution à des projets réussis.
- Optez pour des personnes en lien avec le poste visé, si possible. Par exemple, un ancien manager pour un poste de direction, un collègue de projet pour un poste d'ingénieur, etc.
- Demandez à chaque personne son point de vue sur les compétences clés recherchées pour le poste. Cela vous permettra de choisir les référents les plus pertinents pour chaque compétence.
Exemples de référents pertinents :
- Un ancien patron pour les compétences en leadership, en gestion d'équipe et en prise de décision.
- Un professeur pour les compétences analytiques, la résolution de problèmes et l'apprentissage continu.
- Un collègue de projet pour les compétences en collaboration, en communication et en travail d'équipe.
- Un client satisfait pour les compétences en service client, en communication et en relation client.
Étape 2 : préparer un "dossier de recommandations"
Fournir un contexte clair à vos référents est essentiel pour qu'ils puissent rédiger des recommandations pertinentes et percutantes. En effet, en leur fournissant des informations précises, vous les aidez à mieux comprendre vos objectifs professionnels et à mettre en avant vos compétences de manière optimale.
Conseils pour créer un dossier de recommandations :
- Fournissez un bref CV mis à jour, mettant en avant vos compétences et vos réalisations les plus pertinentes pour le poste visé.
- Mentionnez les compétences et qualités essentielles recherchées pour le poste visé, en vous basant sur la description de l'offre d'emploi.
- Incluez des anecdotes ou des projets spécifiques qui illustrent ces compétences. Par exemple, si vous recherchez un poste de commercial, donnez des exemples de situations où vous avez réussi à conclure une vente importante.
- Définissez les questions que le référent doit aborder, par exemple : "Donnez un exemple concret de situation où j'ai fait preuve de [compétence]." ou "Quel impact positif ai-je eu sur [projet ou équipe] ?".
Modèle de document "dossier de recommandations" :
Voici un exemple de structure pour votre dossier :
- Présentation du poste visé : Nom du poste, entreprise, description des responsabilités et des compétences recherchées.
- CV mis à jour : Version concise et ciblée de votre CV, mettant en avant les compétences et les expériences les plus pertinentes pour le poste visé.
- Liste des compétences clés : Précisez les compétences essentielles pour le poste et donnez des exemples concrets de situations où vous les avez mises en pratique. Par exemple, si vous recherchez un poste de développeur web, vous pouvez mentionner des projets web que vous avez réalisés et les technologies que vous avez utilisées.
- Questions pour les référents : Liste de questions précises qui guideront les référents dans la rédaction de leurs recommandations. Ces questions doivent être spécifiques et ciblées pour obtenir des réponses précises et pertinentes.
Étape 3 : maximiser l'impact des recommandations pendant l'entretien
Intégrer vos recommandations dans la conversation sans les citer mot à mot vous permet d'appuyer vos arguments et de renforcer votre crédibilité. Il s'agit de transformer les informations fournies par vos référents en éléments concrets qui vous permettent de démontrer vos compétences et votre valeur ajoutée.
Conseils pour utiliser vos recommandations efficacement :
- Définissez un "point de référence" pour chaque compétence mentionnée dans les recommandations. Par exemple, "Mon ancien patron a mentionné ma capacité à gérer des projets complexes et à respecter les délais.".
- Décrivez les contributions ou les situations spécifiques mentionnées dans les recommandations. Par exemple, "Dans mon précédent rôle chez [entreprise], j'ai réussi à [résultat] grâce à ma capacité à [compétence] comme le souligne mon ancien responsable dans sa lettre de recommandation.".
- Utilisez des exemples concrets pour illustrer les points forts mis en avant par vos référents. Par exemple, "Dans mon précédent rôle chez [entreprise], j'ai réussi à [résultat] grâce à ma capacité à [compétence] comme le souligne mon ancien responsable dans sa lettre de recommandation.".
- Invitez le recruteur à poser des questions sur les exemples que vous citez. Cela vous permettra de démontrer votre capacité à argumenter et à justifier vos propos.
Exemples de phrases pour introduire des points forts mentionnés par vos référents :
- "Mon ancien manager a toujours apprécié ma capacité à travailler en équipe et à motiver les autres. Lors de mon précédent poste chez [entreprise], j'ai réussi à [résultat] en fédérant mon équipe autour d'un objectif commun.".
- "J'ai toujours eu un fort sens de l'initiative et je suis capable de prendre des décisions rapidement, comme l'indique ma recommandation de [nom du référent]. Par exemple, dans [projet ou situation], j'ai pris l'initiative de [action] ce qui a permis de [résultat positif].".
- "Dans ma lettre de recommandation, mon professeur souligne mon expertise en [domaine] et mon aptitude à résoudre des problèmes complexes. Par exemple, lors de mon stage chez [entreprise], j'ai résolu un problème majeur lié à [problème] en utilisant mes compétences en [domaine] et en [technologie].".
Étape 4 : exploiter les recommandations pour répondre aux questions difficiles
Vos recommandations peuvent vous servir de "boussole" pour répondre aux questions délicates que les recruteurs ont tendance à poser. En vous basant sur les informations fournies par vos référents, vous pouvez préparer des réponses réfléchies et percutantes, qui vous permettent de mettre en avant votre expertise et votre capacité à gérer les défis.
Conseils pour utiliser vos recommandations pour répondre aux questions difficiles :
- Préparez des réponses anticipées aux questions potentielles comme "Parlez-moi d'un moment où vous avez échoué" ou "Quels sont vos points faibles ?". Utilisez vos recommandations pour illustrer vos expériences et la manière dont vous avez appris de vos erreurs.
- Appuyez-vous sur des anecdotes fournies par vos référents pour illustrer vos compétences et vos aptitudes à surmonter les défis. Par exemple, si un référent mentionne votre capacité à gérer le stress, vous pouvez utiliser un exemple concret de situation où vous avez fait preuve de résilience et d'adaptation.
- Utilisez des exemples de situations difficiles que vous avez rencontrées et comment vous les avez surmontées. Par exemple, "J'ai eu à gérer une situation complexe avec un client insatisfait. Grâce à mon aptitude à la communication et à la résolution de problèmes, j'ai réussi à trouver une solution acceptable pour les deux parties, comme le décrit mon ancien responsable dans sa recommandation.".
Étape 5 : garder le contrôle de l'image
N'oubliez pas que les recommandations ne doivent pas définir toute votre identité. Il est important de rester maître de votre propre histoire et de montrer votre personnalité et vos motivations. Les recommandations ne doivent pas être vues comme un "remplacement" de votre propre parcours et de vos compétences, mais plutôt comme un complément qui apporte des informations supplémentaires et des validations externes.
Conseils pour affirmer votre propre personnalité :
- Affirmez votre propre personnalité et votre propre parcours professionnel. Parlez de vos passions, de vos objectifs et de vos ambitions. Montrez aux recruteurs qui vous êtes réellement, au-delà de ce que vos référents disent de vous.
- Définissez les aspects uniques qui vous différencient des autres candidats. Quels sont vos points forts ? Quelles sont vos compétences spécifiques ? Quels sont vos objectifs professionnels à long terme ? Répondre à ces questions vous permettra de vous démarquer de la concurrence et de montrer aux recruteurs que vous êtes un candidat unique et intéressant.
- Utilisez les recommandations comme un complément à votre propre expertise et à votre propre vision. Ne laissez pas les recommandations prendre le dessus sur votre propre discours. Tissez des liens entre les points forts mentionnés par vos référents et vos propres expériences et ambitions.
Exemples de phrases pour développer votre propre "histoire" :
- "Je suis passionné par [domaine] et je suis toujours à la recherche de nouvelles façons d'innover. Mon expérience chez [entreprise] m'a permis de développer une expertise dans [domaine] et de mettre en place des initiatives innovantes, comme le souligne mon ancien manager dans sa recommandation.".
- "Je suis une personne créative et j'aime relever des défis. Ma recommandation de [nom du référent] met en lumière ma capacité à trouver des solutions originales aux problèmes. Par exemple, lors de [projet], j'ai réussi à [résultat] en utilisant une approche créative et originale.".
- "Je suis un leader naturel et j'ai toujours aimé travailler en équipe. Mes expériences passées m'ont permis de développer des compétences en gestion d'équipe et en communication. Dans mon précédent rôle chez [entreprise], j'ai réussi à [résultat positif] en fédérant mon équipe et en favorisant la collaboration.".
En conclusion, transformer vos recommandations en atouts majeurs lors d'un entretien d'embauche est un processus stratégique qui demande une préparation minutieuse. En suivant ces 5 étapes, vous maximisez vos chances de réussite et de faire bonne impression auprès des recruteurs. N'oubliez pas que les recommandations ne sont qu'un élément parmi d'autres, mais qu'elles peuvent jouer un rôle crucial dans votre réussite si elles sont utilisées de manière stratégique.