Le marché du travail est en constante évolution et exige des compétences spécifiques et une reconnaissance officielle. Pour les professionnels du commerce, la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) représente une solution flexible et accessible pour valoriser leur expertise et obtenir un diplôme reconnu, un atout majeur pour l'employabilité et l'évolution de carrière.
La VAE : un tremplin pour l'évolution professionnelle
La VAE est un dispositif permettant de faire reconnaître officiellement les compétences acquises par l'expérience professionnelle. Elle offre une alternative aux formations classiques pour les professionnels souhaitant se reconvertir, progresser dans leur carrière ou obtenir un diplôme reconnu. En 2022, plus de 100 000 personnes ont obtenu une validation de leurs acquis par la VAE.
Avantages de la VAE pour les professionnels du commerce :
- Diplôme reconnu : Un atout majeur pour l'employabilité, l'évolution de carrière et l'accès à des postes à responsabilités. Par exemple, un ancien vendeur d'une boutique de vêtements peut obtenir un BTS MUC (Management des Unités Commerciales) via la VAE et prétendre à un poste de responsable de rayon.
- Validation officielle des compétences : Démontrer son expertise et son savoir-faire acquisé au cours de sa carrière. Un chef de projet marketing peut valider ses compétences via la VAE et obtenir une certification professionnelle en marketing digital.
- Possibilités d'évolution salariale ou de reconversion : Ouvrir de nouvelles perspectives d'avenir. Un manager de vente dans une entreprise de textile peut se reconvertir en consultant en marketing grâce à la VAE et à l'obtention d'un Master en Marketing digital.
- Confiance en soi et estime de soi : Valoriser son parcours professionnel et reconnaître ses acquis. Un chef de produit ayant 10 ans d'expérience peut obtenir un diplôme de niveau Bac+3 en Commerce International et se sentir davantage légitimé dans son domaine.
- Compétitivité sur le marché du travail : Se démarquer des autres candidats et se positionner comme un profil pertinent et attractif. Un commercial en B2B peut obtenir un BTS Négociation et Relation Client via la VAE et se démarquer lors d'une recherche d'emploi.
- Répondre aux exigences des entreprises : Se montrer capable de s'adapter aux changements du marché et aux besoins spécifiques des entreprises. Un responsable de boutique peut obtenir un certificat professionnel en management de la relation client via la VAE et répondre aux attentes d'un recruteur.
Différentes possibilités offertes par la VAE dans le commerce :
- Diplômes de niveau Bac à Bac+5 : BTS, DUT, Licence, Master. Le choix du diplôme dépendra de l'expérience professionnelle du candidat et de ses objectifs de carrière.
- Certificats professionnels et titres professionnels : Spécialisés dans des métiers et secteurs d'activité précis. Un assistant commercial peut obtenir un certificat professionnel en marketing digital via la VAE et se spécialiser dans ce domaine en pleine croissance.
- Spécialisations : Marketing, vente, gestion, commerce international, e-commerce, etc. Un responsable de rayon peut se spécialiser en e-commerce en obtenant un titre professionnel via la VAE et développer de nouvelles compétences pour un marché en constante évolution.
Décryptage des métiers du commerce et des diplômes accessibles via la VAE
De nombreux métiers du commerce sont accessibles via la VAE, offrant des possibilités d'évolution de carrière et de reconversion professionnelle. Voici quelques exemples concrets :
Ventes :
- Conseiller de vente : BTS MUC (Management des Unités Commerciales), DUT Techniques de Commercialisation. Exemple : un vendeur dans une boutique de vêtements peut obtenir un BTS MUC via la VAE et se spécialiser dans la vente de produits haut de gamme.
- Chef de produit : Licence Professionnelle Commerce, Master Marketing et Commerce. Exemple : un responsable de rayon dans un supermarché peut obtenir une Licence Professionnelle Commerce via la VAE et se spécialiser dans le développement de nouveaux produits.
- Responsable de rayon : BTS MUC, DUT Techniques de Commercialisation, Licence Professionnelle Commerce. Exemple : un vendeur ayant 5 ans d'expérience dans un magasin de sport peut obtenir un BTS MUC via la VAE et gérer un rayon de vêtements de sport.
- Directeur commercial : Master Marketing et Commerce, MBA (Master in Business Administration). Exemple : un chef de produit avec 10 ans d'expérience peut obtenir un Master en Marketing et Commerce via la VAE et devenir directeur commercial d'une entreprise de cosmétiques.
Marketing :
- Assistant marketing : BTS Marketing, DUT Techniques de Commercialisation. Exemple : un assistant commercial avec 3 ans d'expérience peut obtenir un BTS Marketing via la VAE et se spécialiser dans le marketing digital.
- Chef de produit : Licence Professionnelle Marketing, Master Marketing et Communication. Exemple : un responsable de communication dans une entreprise de tourisme peut obtenir une Licence Professionnelle Marketing via la VAE et se spécialiser dans le marketing digital pour l'industrie du tourisme.
- Responsable marketing : Master Marketing et Communication, MBA Marketing. Exemple : un chef de projet marketing avec 5 ans d'expérience peut obtenir un Master en Marketing et Communication via la VAE et devenir responsable marketing d'une entreprise de vente en ligne.
- Directeur marketing : Master Marketing et Communication, Doctorat en Marketing. Exemple : un chef de produit avec 10 ans d'expérience et un Master en Marketing peut obtenir un doctorat en Marketing via la VAE et devenir directeur marketing d'une grande entreprise.
Gestion :
- Assistant de gestion : BTS Gestion et Administration, DUT Gestion des Entreprises et des Administrations. Exemple : un assistant commercial avec 2 ans d'expérience peut obtenir un BTS Gestion et Administration via la VAE et se spécialiser dans la gestion administrative d'une entreprise.
- Chef de projet : Licence Professionnelle Management de Projet, Master Management. Exemple : un responsable de rayon dans un magasin de bricolage peut obtenir une Licence Professionnelle Management de Projet via la VAE et gérer des projets d'aménagement de magasins.
- Responsable d'équipe : BTS Management Commercial, DUT Gestion des Entreprises et des Administrations. Exemple : un vendeur avec 5 ans d'expérience peut obtenir un BTS Management Commercial via la VAE et gérer une équipe de vendeurs dans un magasin de vêtements.
- Directeur de magasin : Licence Professionnelle Management de la Distribution, Master Management de la Distribution. Exemple : un responsable de rayon avec 10 ans d'expérience peut obtenir une Licence Professionnelle Management de la Distribution via la VAE et devenir directeur d'un magasin de chaussures.
Commerce international :
- Agent commercial export : BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation. Exemple : un commercial avec 3 ans d'expérience dans la vente de produits alimentaires peut obtenir un BTS Commerce International via la VAE et se spécialiser dans l'exportation de produits alimentaires.
- Responsable export : Licence Professionnelle Commerce International, Master Commerce International. Exemple : un agent commercial export avec 5 ans d'expérience peut obtenir une Licence Professionnelle Commerce International via la VAE et gérer un département export dans une entreprise de textile.
- Directeur export : Master Commerce International, MBA Commerce International. Exemple : un responsable export avec 10 ans d'expérience peut obtenir un Master en Commerce International via la VAE et devenir directeur export d'une entreprise de technologie.
Les compétences clés recherchées dans le secteur du commerce sont nombreuses et variées. Parmi les plus importantes, on retrouve :
- Communication et relation client : Savoir communiquer efficacement avec les clients, comprendre leurs besoins et les fidéliser. Un responsable de rayon qui a obtenu un BTS MUC via la VAE peut utiliser ces compétences pour développer la relation client et fidéliser la clientèle du rayon.
- Gestion et négociation : Maîtriser les techniques de vente, négocier efficacement et gérer les relations commerciales. Un chef de produit qui a obtenu un Master en Marketing et Commerce via la VAE peut utiliser ses compétences en négociation pour obtenir des meilleurs prix auprès des fournisseurs.
- Marketing et vente : Élaborer des stratégies marketing, mettre en place des campagnes de promotion et développer des techniques de vente performantes. Un assistant marketing qui a obtenu un BTS Marketing via la VAE peut utiliser ces compétences pour mettre en place des campagnes de marketing digital et augmenter les ventes.
- Gestion de projets et d'équipes : Organiser et gérer des projets, diriger des équipes, motiver les collaborateurs et atteindre les objectifs fixés. Un responsable d'équipe qui a obtenu un BTS Management Commercial via la VAE peut utiliser ses compétences en gestion de projets pour développer des nouveaux projets de vente et motiver son équipe.
- Esprit d'initiative et adaptabilité : Faire preuve de proactivité, s'adapter aux changements du marché et aux situations nouvelles. Un agent commercial export qui a obtenu un BTS Commerce International via la VAE peut utiliser son esprit d'initiative pour s'adapter aux différentes cultures et aux réglementations des pays d'exportation.
L'expérience professionnelle acquise dans le secteur du commerce permet de développer ces compétences clés et de les mettre en valeur lors de la procédure de VAE. Un vendeur qui a travaillé pendant 5 ans dans une boutique de vêtements a développé des compétences en communication et en relation client, en gestion et en vente, qui peuvent être valorisées lors d'une VAE pour obtenir un BTS MUC.
Les étapes clés pour réussir sa VAE en commerce
La VAE est un processus bien défini, composé de plusieurs étapes clés à suivre pour maximiser ses chances de réussite.
1. se renseigner et s'informer :
- Sites web officiels de la VAE : Obtenir des informations détaillées sur le dispositif et les démarches à suivre. La plateforme officielle de la VAE offre des informations complètes sur les différents types de VAE, les démarches à suivre et les ressources disponibles.
- Organismes de formation spécialisés dans la VAE : Obtenir des conseils personnalisés et des informations sur les formations disponibles. De nombreux organismes de formation proposent des formations préparatoires à la VAE, des conseils et un accompagnement personnalisé pour la réalisation du dossier de VAE.
- Services de guidance de Pôle emploi : Obtenir des conseils et un accompagnement personnalisé dans la réalisation de sa VAE. Les conseillers de Pôle emploi peuvent aider les candidats à identifier leurs compétences, à choisir un diplôme et à se préparer aux épreuves de validation de la VAE.
2. se préparer à la VAE :
- Définir son objectif professionnel : Quel est le diplôme visé ? Quel est le métier souhaité ? Quels sont les objectifs de carrière ? Un commercial qui souhaite devenir responsable de rayon devra obtenir un BTS MUC via la VAE et se préparer à un entretien d'embauche pour ce type de poste.
- Faire un bilan de ses compétences et de son expérience : Identifier les compétences acquises par l'expérience professionnelle et les mettre en relation avec les exigences du diplôme visé. Un chef de produit qui souhaite obtenir une Licence Professionnelle Marketing via la VAE devra analyser ses expériences professionnelles et identifier les compétences en marketing qu'il a acquises.
- Choisir le diplôme qui correspond à son projet professionnel : S'assurer que le diplôme choisi est en adéquation avec ses aspirations, son expérience et ses objectifs professionnels. Un responsable de rayon qui souhaite se spécialiser en e-commerce devra obtenir un titre professionnel en e-commerce via la VAE et acquérir les compétences nécessaires pour gérer un site de vente en ligne.
3. constituer son dossier de VAE :
- Rédiger une lettre de motivation : Expliquer clairement ses motivations, ses objectifs professionnels et la pertinence du diplôme choisi. Un responsable de rayon qui souhaite obtenir un BTS MUC via la VAE devra expliquer dans sa lettre de motivation ses motivations à obtenir ce diplôme et comment il pourra l'utiliser pour développer sa carrière.
- Décrire ses expériences professionnelles : Décrire les missions et les responsabilités exercées, en mettant en avant les compétences acquises et les situations professionnelles illustrant ces compétences. Un chef de produit qui a géré le lancement d'un nouveau produit devra décrire en détail cette expérience dans son dossier de VAE et mettre en avant les compétences en marketing qu'il a acquises.
- Mettre en avant les compétences acquises : Analyser ses expériences professionnelles et identifier les compétences clés qui correspondent aux exigences du diplôme visé. Un agent commercial export qui a géré des contrats avec des clients internationaux devra identifier dans son dossier de VAE les compétences en négociation, en communication interculturelle et en gestion des contrats qu'il a acquises.
4. passer les épreuves de validation :
- Présentation orale du dossier : Présenter son parcours professionnel, ses compétences et ses motivations devant un jury composé d'experts du domaine. Un candidat à la VAE pour un BTS MUC devra préparer sa présentation orale en mettant en avant son expérience professionnelle et ses compétences en management des unités commerciales.
- Epreuves écrites ou pratiques : Réaliser des épreuves écrites ou pratiques en fonction du diplôme visé, permettant de démontrer ses connaissances et ses aptitudes. Un candidat à la VAE pour une Licence Professionnelle Marketing devra réussir des épreuves écrites et pratiques sur des sujets tels que la stratégie marketing, la communication digitale et les techniques de vente.
5. obtenir la validation et le diplôme :
- Délivrance du diplôme : Après validation des compétences par le jury, le candidat obtient le diplôme visé et la reconnaissance officielle de ses acquis professionnels. Un ancien vendeur qui a obtenu un BTS MUC via la VAE peut désormais prétendre à un poste de responsable de rayon et utiliser son diplôme pour se démarquer des autres candidats.
La VAE est une opportunité unique pour les professionnels du commerce de valoriser leur expérience et d'obtenir un diplôme reconnu. En suivant les étapes clés et en se préparant efficacement, il est possible de réussir sa VAE et d'ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles.